Comunicação assertiva contribui para fortalecer as relações de trabalho
A Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas (Progep) da Universidade Federal do Espírito Santo (Ufes) destaca a importância da comunicação assertiva para a construção de um ambiente de trabalho mais respeitoso, colaborativo e acolhedor.
Pequenas mudanças na maneira de falar, ouvir e transmitir informações podem contribuir para melhorar as relações interpessoais, reduzir ruídos na comunicação e fortalecer o diálogo entre as equipes.
Entre as práticas recomendadas estão a escuta ativa, a clareza na transmissão de informações, o respeito às diferentes opiniões e a oferta de feedbacks construtivos.
Com o objetivo de incentivar o desenvolvimento dessas competências, a Progep compartilha orientações práticas e indica cursos gratuitos disponíveis na Escola Virtual de Governo (EV.G/Enap), voltados à comunicação assertiva, à comunicação não violenta e à comunicação pública.
Confira o material e conheça algumas atitudes que podem fazer a diferença nas relações de trabalho.
